La presente política tiene por objeto exponer las obligaciones y resoluciones de Otoqi con vistas a un tratamiento seguro de sus datos personales y conforme a las disposiciones reglamentarias aplicables, en particular al Reglamento (UE) 2016/679, denominado Reglamento General de Protección de Datos o «RGPD».
Otoqi, con domicilio social en 17 rue de l'arrivée, 75015 París, es el responsable del tratamiento, en el sentido del RGPD, de la recogida y el tratamiento de los datos personales que se llevan a cabo en la aplicación móvil Otoqi Driver, disponible en la App Store de Apple o en Google Play Store, en lo sucesivo «la aplicación» »
«La aplicación» garantiza al Usuario («Transportista») una recogida y un tratamiento de la información personal que respeta la privacidad, de conformidad con la Ley n.º 78-17, de 6 de enero de 1978, relativa a la informática, los ficheros y las libertades, así como con la nueva legislación europea en materia de protección de datos personales.Sus solicitudes de información o de ejercicio de derechos pueden enviarse a nuestro delegado de protección de datos a la siguiente dirección: privacy@otoqi.com
Otoqi recopila y trata sus datos, en particular, en los siguientes casos:
Datos de identificación y dirección IP:
- cuando inicia sesión en «La aplicación»
- cuando consulta información en la aplicación
Datos de geolocalización:
- cuando utiliza la aplicación para solicitar un servicio de transporte
Solo tratamos sus datos si una disposición legal nos lo permite. Tratamos sus datos, en particular, sobre la base de las disposiciones de los artículos 6 y 9 del RGPD, así como sobre la base de un consentimiento obtenido de conformidad con el artículo 7 del RGPD. El tratamiento de sus datos se basa, entre otras, en las siguientes disposiciones legales (lista no exhaustiva):
Gestión de sus datos de acceso
Cumplimiento de nuestras obligaciones legales
Cumplimiento de las obligaciones contractuales entre Otoqi y el transportista que utiliza la aplicación
Obligación legal
Obligación legal e interés legítimo
Acuerdo contractual (contrato firmado por el transportista y Otoqi)
Utilizamos numerosas medidas de seguridad para proteger y mantener la confidencialidad, integridad y disponibilidad de sus datos. No obstante, le advertimos de que existen riesgos de seguridad inherentes a la transmisión de datos a través de Internet, en particular el riesgo de intrusión.
Nosotros, nuestros subcontratistas y socios comerciales trabajamos para mantener la seguridad física, electrónica y procedimental de sus datos de acuerdo con los requisitos aplicables en la materia. Utilizamos, entre otras, las siguientes medidas: cifrado de datos, conexiones seguras, restricción de acceso, instalación de cortafuegos y antivirus.
Toda su información se almacena en servidores seguros, ya sean nuestros o los de nuestros subcontratistas o socios comerciales, a los que se puede acceder y utilizar siempre que se respeten nuestras políticas y normas de seguridad (o las normas equivalentes de nuestros subcontratistas o socios comerciales).
Conservamos sus datos durante el tiempo necesario para los fines para los que nos los ha facilitado. El acceso a su información está limitado a los empleados que cuentan con las autorizaciones adecuadas y que tienen una necesidad definida de acceder a dicha información para los fines indicados anteriormente.
Gestión de sus datos de acceso
Documentación de los servicios de transporte
Cumplimiento de nuestras obligaciones legales, ejercicio y defensa de nuestros derechos, en particular en materia de propiedad intelectual.
1 año a partir del último contacto
Durante la vigencia de la relación contractual entre Otoqi y el transportista, y durante un año tras la rescisión del contrato
Duración del procedimiento judicial, extinción de la obligación legal
Sus datos pueden conservarse durante un periodo superior al mencionado anteriormente, en particular para cumplir con una obligación legal o defender nuestros derechos ante los tribunales. En tal caso, no conservaremos sus datos más allá de lo exigido por la legislación aplicable, en particular en lo que respecta al plazo de prescripción y la extinción de la acción judicial.
Nos comprometemos a no divulgar, ceder, transferir ni comunicar, ni total ni parcialmente, su información a terceros, salvo en los siguientes casos:
- Proveedores y socios comerciales estrictamente necesarios para el suministro, en nuestro nombre, de productos y servicios:
Google para los servicios de mensajería
AWS para el alojamiento de nuestras API
- Clientes de Otoqi afectados por los servicios prestados por los transportistas que utilizan la aplicación para documentar la realización de los servicios:
- Terceros a los que estamos obligados a facilitar información con fines legales o reglamentarios: autoridades policiales y judiciales, en particular.
Si alguno de estos terceros se encuentra fuera del Espacio Económico Europeo, nos aseguraremos de que acepte aplicar el mismo nivel de protección que el exigido en Francia. En caso de que sea necesario realizar una transferencia fuera de la UE, nos aseguraremos de que se apliquen las garantías jurídicas adecuadas en función de la situación particular del lugar de recepción de los datos.
Otoqi no realiza ningún tratamiento automatizado de datos personales, incluida la elaboración de perfiles.
Como interesado en el tratamiento de datos, usted dispone de los siguientes derechos:
- El derecho de acceso a sus datos
- El derecho de rectificación de sus datos
- El derecho a la supresión de sus datos
- El derecho a la limitación del tratamiento de sus datos
- El derecho a la portabilidad de sus datos
- El derecho de oposición al tratamiento de sus datos
- El derecho a retirar su consentimiento para los tratamientos que lo tengan como base legal
- El derecho a disponer del destino de sus datos tras su fallecimiento
Estos derechos pueden ejercerse enviando una solicitud a nuestro delegado de protección de datos, ya sea por correoelectrónicoa la siguiente dirección:privacy@otoqi.com
Opor correo postal enviando una carta a la siguiente dirección: 17 rue de l'arrivée, 75015 París
Nos esforzamos siempre por responder a todas las solicitudes en un plazo de 30 días. No obstante, este plazo puede ampliarse si es necesario, por motivos relacionados con el derecho específico de la parte interesada o con la complejidad de su solicitud.
Antes de atender su solicitud y en caso de duda razonable sobre su identidad, podremos solicitarle que presente una prueba de identidad que nos permita despejar dicha duda.
En caso de que no nos sea posible atender su solicitud, le informaremos de su denegación y de los motivos de la misma.
Si considera que no hemos respondido adecuadamente a sus reclamaciones o inquietudes, tiene derecho a presentar una reclamación ante la CNIL: www.cnil.fr
O por correo postal: 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 PARÍS CEDEX
