Encuentro con Mobilize

Con motivo de nuestro encuentro con Mobilize, tuvimos el placer de entrevistar a Fabrice Santacroce, responsable de Mobilize Share, para saber más sobre Mobilize y sus servicios. Durante la entrevista, nos habló de Mobilize y de la colaboración con OTOQI. Podrá comprender cómo actúa Otoqi con los actores del sector del coche compartido y cómo nuestra experiencia impulsará el rendimiento de su flota y mejorará así la experiencia del cliente. 

¡Os dejamos descubrir la entrevista!

Hola, Fabrice, ¡encantado! ¿Cuál es tu cargo actual en Mobilize?

Fabrice: ¡Hola! Soy director financiero de la placa Nice-Côte d'Azur y responsable de Mobilize Share desde hace varias décadas. 

¿Podría hablarnos un poco sobre Mobilize? En concreto, ¿qué es Mobilize hoy en día?

Fabrice: Mobilize es un servicio de alquiler de vehículos y la cuarta marca del fabricante.

En resumen, Mobilize Share ofrece a sus clientes, tanto a los clientes de Renault como a los que no lo son, un servicio de alquiler de vehículos de sustitución y de préstamo. También ofrecemos una flota de vehículos para uso compartido en Niza. 

¿Cuáles son, a día de hoy, los principales retos y desafíos de Mobilize en Niza?

Fabrice: Hoy en día, el reto es continuar la experiencia con la metrópoli de Niza. Por eso hemos renovado el contrato por dos años más. Para entenderlo mejor, durante los dos primeros años estuvimos en fase de prueba. Ahora estamos llegando a un punto en el que podremos ampliar nuestra flota para obtener ingresos adicionales y, por supuesto, satisfacer a nuestros clientes.

¿Qué ha encontrado en su socio OTOQI que le ha permitido responder a estos retos?

Fabrice: Cuando decía que habíamos superado la fase de desarrollo, OTOQI nos permitió evolucionar. OTOQI también nos permitió tener en cuenta todo el mantenimiento y la limpieza de los vehículos que antes hacíamos internamente. Por eso nos acercamos naturalmente a OTOQI, que es un profesional del coche compartido. 

Tras seis meses de colaboración con la empresa, recomiendo OTOQI por su competencia, su capacidad de respuesta, su equipo y también por su saber hacer. La empresa nos demuestra hoy que es una empresa que, al igual que Renault hace unos años, quiere evolucionar. Y nosotros necesitamos trabajar con empresas como esta.

¿Cuáles son los principales objetivos de Mobilize para 2023?

Fabrice: El objetivo de Mobilize Nice, al igual que el de OTOQI, es seguir creciendo para ampliar nuestra flota, satisfacer cada vez más a nuestros clientes y consolidar nuestro liderazgo en la ciudad de Niza.